安裝云鎖后，不能yum安裝軟件。

舊版存在這個情況，新版已經(jīng)改進不會再有這個問題，如果還是提示，可以關(guān)閉操作系統(tǒng)加固，就正常了。

安裝云鎖后，不能創(chuàng)建系統(tǒng)賬號

老版本bug，升級到最新版即可解決問題。

卸載云鎖后，nginx不能正常使用

安裝云鎖時云鎖會用自己封裝好的nginx替換原有nginx模塊，替換掉的nginx備份在/usr/local/yunsuo_agent/nginx/backup/ 目錄下。卸載后不能使用提示內(nèi)核丟失是因為云鎖刪除自己的nginx模塊，在恢復(fù)原有的nginx時失敗，從/usr/local/yunsuo_agent/nginx/backup/ 目錄恢復(fù)到/www/wdlinux/nginx/sbin/ 目錄下即可。

安裝云鎖后，后臺訪問提示404錯誤

一般是設(shè)置了“網(wǎng)站后臺防護”，關(guān)閉網(wǎng)站后臺防護試試。（有時候關(guān)閉了還是沒用需要清空瀏覽器緩存）

安裝云鎖后，遠程無法登錄

一般是登錄防護做了限制，關(guān)閉登錄防護后再試一次。如還是不能解決，可能是其他原因，檢查端口或其他設(shè)置。

安裝云鎖后，后臺操作提示“您所提交的請求含有不合法的參數(shù)，已被網(wǎng)站管理員設(shè)置攔截！”

一般是網(wǎng)站防護判斷為黑客行為，可以查看云鎖防護日志將對應(yīng)的IP加到白名單，或者關(guān)閉對應(yīng)的防護功能，如果還不能解決，可以暫時關(guān)閉云鎖的網(wǎng)站防護功能。

安裝云鎖后，網(wǎng)站之間互相調(diào)用圖片或其他文件不顯示

一般是打開了“網(wǎng)站防盜鏈”功能，在防盜鏈設(shè)置里添加允許調(diào)用的網(wǎng)站域名到白名單就可以了。

安裝云鎖后，本地訪問出現(xiàn)偶爾打不開的情況。

查看下云鎖防護日志里是否有CC攻擊記錄，把自己本地頻繁訪問誤認為是CC攻擊了?？梢栽诜雷o日志中將自己本地IP加入到白名單。

安裝云鎖后，服務(wù)器上通過迅雷等工具下載文件異常。

查看下云鎖是否開啟了“防多線程下載”，單獨設(shè)置線程數(shù)和文件后綴，或者直接關(guān)閉防多線程下載，然后再試。

安裝云鎖后，上傳文件失敗。

查看云鎖是否開啟了“文件上傳防護”，關(guān)閉即可。不建議非專業(yè)人士設(shè)置。

安裝云鎖后，圖片、文件等附件上傳失敗，添加文章、產(chǎn)品，修改網(wǎng)頁內(nèi)容失敗或報錯

查看云鎖是否開啟了“網(wǎng)頁防篡改”并設(shè)置了相應(yīng)的規(guī)則，刪除規(guī)則后再試。不建議非專業(yè)人士設(shè)置。

安裝云鎖后，網(wǎng)頁上部分詞顯示為*****

查看云鎖是否開啟了“敏感詞過濾”功能，并設(shè)置了敏感詞。關(guān)閉此功能或刪除想顯示正常的敏感詞就可以了。

安裝云鎖后，.net網(wǎng)站訪問報錯

查看云鎖是否開啟了“網(wǎng)站權(quán)限控制”功能，關(guān)閉后再試（新版本已改進，不過遇到了也可以試試。）其他網(wǎng)站程序訪問報錯也可以關(guān)閉此功能試試。