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客服浮動代碼(客服浮動代碼怎么做)

軟件開放4個月前 (09-19)430

5月19日,由杭州高達軟件系統(tǒng)股份有限公司(簡稱“高達軟件”)主辦,華為云計算技術(shù)有限公司協(xié)辦的大宗商品期現(xiàn)結(jié)合風(fēng)險管理數(shù)字化研討會暨高達CTRM新產(chǎn)品發(fā)布會在華為全球培訓(xùn)中心成功舉辦。期現(xiàn)結(jié)合風(fēng)險管理領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者、頭部企業(yè)、數(shù)字化專家和云全球生態(tài)部數(shù)據(jù)使能解決方案專家匯聚一堂,探討風(fēng)險管理數(shù)字化新技術(shù)和新模式,為大宗商品產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運營引領(lǐng)方向和保駕護航。

高達軟件總經(jīng)理 胡斌

會議由高達軟件總經(jīng)理胡斌先生主持,他對與會嘉賓的到來表示熱烈的歡迎。

胡總詳細(xì)介紹了高達CTRM產(chǎn)品的十年發(fā)展歷程,他認(rèn)為目前產(chǎn)業(yè)需求是走在信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,需要解決實時敞口管理、價格盯市管理、浮動盈虧、實時風(fēng)險監(jiān)控和智能規(guī)劃決策等痛點,達到內(nèi)外貿(mào)一體化、期現(xiàn)結(jié)合一體化、交易策略和項目組合一體化,業(yè)財稅和套期保值一體化的目標(biāo),并且做到成熟業(yè)務(wù)線上化、業(yè)務(wù)過程自動化和業(yè)務(wù)模型組件化和智能化。

高達CTRM系統(tǒng)經(jīng)過頂級衍生品風(fēng)險管理專家和高達十年的期現(xiàn)團隊精雕細(xì)琢,融合高達二十年大宗商品供應(yīng)鏈的信息化成果,研發(fā)出集“內(nèi)貿(mào)管理+外貿(mào)管理+期現(xiàn)結(jié)合+風(fēng)險管理”于一體的“四足鼎立”微服務(wù)中臺產(chǎn)品,并在多家產(chǎn)業(yè)客戶和風(fēng)險管理子公司進行了成功的實踐檢驗,今天得以發(fā)布。

展開全文

高達期現(xiàn)事業(yè)部總經(jīng)理 葛鵬

高達期現(xiàn)事業(yè)部總經(jīng)理葛鵬先生向與會嘉賓全面展示了本次發(fā)布會主角-高達CTRM數(shù)字化中臺整體解決方案。

高達CTRM的特點

第一方面:是供應(yīng)鏈管理,對內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)進行全流程全線上、以客商管理中臺為基礎(chǔ)、以合同中臺為起點,全程貫穿整個業(yè)務(wù)全生命周期管理,達到事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和事后溯源的管控目標(biāo),供應(yīng)鏈管理是風(fēng)險整體管理的基礎(chǔ)。

第二方面:是期現(xiàn)結(jié)合管理,其中“風(fēng)險敞口”的定義、識別、建模和數(shù)據(jù)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化處理是基石。

“業(yè)務(wù)策略”和“組合模型”是風(fēng)險管理的核心,采用組合管理數(shù)據(jù)架構(gòu),支持各種期現(xiàn)結(jié)合業(yè)務(wù)策略、價值鏈管理策略和風(fēng)險對沖策略。

“動態(tài)管理”和“量化分析”模型,引入最優(yōu)套期比率模型、基差分析模型、在險值模型和壓力測試等量化方法,支持實時風(fēng)險管理決策。

第三方面:數(shù)字化階段的主要特征是全線上運營模式,成熟業(yè)務(wù)徹底脫離手工賬,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部一體化和外部的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)和流程變革。如此,數(shù)字化體系的建設(shè)有如下要求:

多維度化:實現(xiàn)各類專業(yè)化的業(yè)務(wù)模式、不同條線業(yè)務(wù)和塊狀業(yè)務(wù)協(xié)同,滿足“核心企業(yè)”職能部門對各業(yè)務(wù)單元的支撐和管控要求,需要系統(tǒng)從組織、權(quán)限、工作流和流程的設(shè)計必須多維度化。

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組件化:公共算法如策略、組合、庫存、往來、費用和成本等,能用在不同業(yè)務(wù)類型和單元,實現(xiàn)組件共享,提高系統(tǒng)專業(yè)性和繼承性。

微服務(wù)和中臺化:不同業(yè)務(wù)類別要進行系統(tǒng)松耦合建設(shè),管理職能部門的應(yīng)用體系中臺化,實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)類別和不同條塊的業(yè)務(wù)共享管控。

人工智能化:包含圖像、語言、人工智能、算法、IOT、區(qū)塊鏈、RPA等,提高流程效率,實現(xiàn)部分流程自動化。

敏捷化:實現(xiàn)敏捷建設(shè)、敏捷運營、敏捷迭代和敏捷國際化的多語言需求。

配置化和低碼化:簡單和局部新興業(yè)務(wù)配置化,復(fù)雜業(yè)務(wù)迭代低碼化。

第四方面:CTRM建設(shè)和運營目標(biāo)

1、減員增效:信息化時代下,企業(yè)后臺管理和風(fēng)控團隊急劇膨脹,后臺人員是業(yè)務(wù)人員的N倍,業(yè)務(wù)流程反射弧冗長、效率和客戶滿意度低下。優(yōu)秀的數(shù)字化平臺,可以達到業(yè)務(wù)翻幾番,后臺人員不增加,達到減員增效目的。

2、業(yè)務(wù)賦能:一個業(yè)務(wù)員一天能做多少業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)周期和培養(yǎng)成本,以及如何將業(yè)務(wù)員的效能發(fā)揮到極致,與企業(yè)的增長速度和增長質(zhì)量高度關(guān)聯(lián)。數(shù)字化系統(tǒng)通過期現(xiàn)比如敞口等數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)推送和對各方的消息智能推送等來降低無效勞動,賦能業(yè)務(wù)和人員團隊的培養(yǎng)。

3、降低風(fēng)險:分為供應(yīng)鏈端風(fēng)險和衍生品端風(fēng)險、期現(xiàn)結(jié)合套期組合風(fēng)險管理和預(yù)測,形成事先計劃、事中管控、事后追溯和基于實時數(shù)據(jù)的綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險決策機制。

4、“以快打慢”形成服務(wù)效率優(yōu)勢:本質(zhì)是流程提質(zhì)和提速,表觀看減員增效,實際上是訂單等客戶等待時間降低,在產(chǎn)品和價格同質(zhì)化時代,客戶服務(wù)效率的“以快打慢”,將是一個有效維度的競爭能力。

華為云全球生態(tài)部數(shù)據(jù)使能解決方案專家 趙歡

華為云全球生態(tài)部數(shù)據(jù)使能解決方案專家趙歡先生分享華為云數(shù)據(jù)使能解決方案,他提到,華為云數(shù)據(jù)使能聯(lián)合作戰(zhàn)團隊,承載華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力外溢使命,具備“方法論+技術(shù)平臺+管理體系+數(shù)據(jù)應(yīng)用+行業(yè)場景”所需的全套能力體系,從設(shè)計到落地,為大型政企客戶量身定制“跨越孤立系統(tǒng)、承載業(yè)務(wù)數(shù)字孿生、感知業(yè)務(wù)”的混合大數(shù)據(jù)管理解決方案;幫助企業(yè)從多角度、多層次、多粒度挖掘數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動運營,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

物產(chǎn)中大期貨信息部總經(jīng)理 陳慶波

物產(chǎn)中大期貨信息部總經(jīng)理陳慶波先生圍繞“科技賦能助力大宗商品數(shù)字化能力提升”做主題分享。他總結(jié)了開展期現(xiàn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的期現(xiàn)失聯(lián)、協(xié)同失效、交易失控、風(fēng)控失真和結(jié)算失準(zhǔn)的五大痛難點問題和解題思路,回顧了物產(chǎn)中大期貨的數(shù)字化歷程,并著重講述攜手高達團隊,基于高達谷神平臺完成系統(tǒng)開發(fā),實現(xiàn)期現(xiàn)平臺一體化,真正意義上解決以下幾個核心點問題:業(yè)財一體化,如何支持財務(wù)共享;期現(xiàn)一體化,如何通過定制化接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;如何引入自有數(shù)據(jù)中心進行價值賦能。最后,他表達了對高達谷神低代碼aPaaS平臺和高達團隊的肯定與感謝。

物產(chǎn)中大期貨依托集團的產(chǎn)業(yè)基因和服務(wù)優(yōu)勢,致力于發(fā)展成為國內(nèi)一流的大宗商品產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)商。未來期望能與行業(yè)同伴攜手一道打造“共生、共贏、共享”生態(tài)圈。

高達技術(shù)中心總經(jīng)理 馮維

高達技術(shù)中心總經(jīng)理馮維先生帶來了高達谷神低代碼aPaaS平臺亮點分享。平臺基于Spring Boot/Cloud的微服務(wù)架構(gòu),采用前后端頁面分離、緩存、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),支持可視化設(shè)計,無需環(huán)境安裝,無地域限制,技術(shù)人員均可通過瀏覽器工作,可在基于Linux內(nèi)核的操作系統(tǒng)中實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā),減少對微軟,蘋果等操作系統(tǒng)的依賴,降低軟件國產(chǎn)化的門檻。

平臺配備行業(yè)級中臺、標(biāo)準(zhǔn)APIs服務(wù),具備高性能、可擴展和簡約低碼特征,同時支持移動端管理,是市面上極具競爭力的低代碼開發(fā)平臺。

會議還邀請了行業(yè)專家進行大宗期現(xiàn)數(shù)字化實踐研討,分別從期現(xiàn)結(jié)合的生態(tài)、大宗商品生態(tài)、期現(xiàn)結(jié)合的風(fēng)險如何管控和協(xié)調(diào)、技術(shù)實現(xiàn)和安全方面做了簡短的討論。

中大期貨總經(jīng)理闡明大宗流通的“流通、交易和投研”發(fā)展趨勢、高達軟件胡合鑫副總指明供應(yīng)鏈生態(tài)方向以及高達軟件倉儲和貿(mào)易供應(yīng)鏈數(shù)字化與歐冶電商生態(tài)合作模式、高達衍生品專家陳志軍闡述了CTRM數(shù)字化系統(tǒng)模型化和組件化配置化的發(fā)展方向,都給CTRM數(shù)字化發(fā)展提供了非常寶貴的建議和課題。

圓桌論壇

高達期現(xiàn)團隊合影

在與會嘉賓的熱烈掌聲中,大宗商品期現(xiàn)結(jié)合風(fēng)險管理數(shù)字化研討會暨高達CTRM新產(chǎn)品發(fā)布會圓滿結(jié)束!

-THE END-

關(guān)于杭州高達軟件系統(tǒng)股份有限公司

杭州高達軟件系統(tǒng)股份有限公司成立于1997年,注冊資金5232萬元,專業(yè)提供大宗商品行業(yè)世界級互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級系統(tǒng)集成技術(shù)解決方案,集成AI、區(qū)塊鏈、RPA、Iot等先進技術(shù)和自研的谷神低碼開發(fā)平臺GuthonaPaaS建設(shè),為核心企業(yè)提供數(shù)字招采、產(chǎn)業(yè)電商、供應(yīng)鏈管理SCM、智慧云倉、智能物流和供應(yīng)鏈金融于一體的“核心企業(yè) 6+1+N”數(shù)字化中臺體系。二十多年來高達服務(wù)大宗行業(yè)百余家B2B大型電商平臺、數(shù)千家企業(yè)供應(yīng)鏈管理、幫助上萬家小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級。

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