隨著新一代信息技術加快普及應用，5G、云和人工智能正加速智能社會的到來，三大技術正在重構網(wǎng)絡。隨著我國5G產(chǎn)業(yè)快速推進，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信加快步伐，全業(yè)務運營時代已經(jīng)到來。全業(yè)務運營時代的特點是：網(wǎng)絡規(guī)模大；業(yè)務種類將越來越多。越來越多的人開始進入信息通信網(wǎng)絡且使用各種娛樂、商務、貿易等信息通信服務，一旦網(wǎng)絡安全出現(xiàn)問題，必將帶來十分嚴重的后果。因此，IT運維系統(tǒng)在逐步升級的過程中，除了要支撐多業(yè)務、融合計費等需求之外，還要提供高等級的安全保障。

電信運營商網(wǎng)絡運維痛點

5G時代的到來，為運營商帶來了全新的商業(yè)模式，隨著運營商業(yè)務發(fā)展，業(yè)務支撐網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)越來越復雜。網(wǎng)絡線路、網(wǎng)絡設備、云資源等基礎設施的不斷增加，使得整個網(wǎng)絡結構變得非常龐大而且復雜；同時隨著業(yè)務系統(tǒng)的增加，業(yè)務場景越來越多，業(yè)務復雜度越也越來越高。在傳統(tǒng)運維管理手段下，對于多段網(wǎng)絡、多層架構的應用，在問題發(fā)生時，分析定位、排障的速度相對較慢。

具體表現(xiàn)為如下：

智和信通電信運營商IT運維方案

當前，電信運營商面臨著5G、虛擬化、物聯(lián)網(wǎng)等技術沖擊的壓力，為推進自身業(yè)務數(shù)字化，電信運營商建設了大量的IT系統(tǒng)，系統(tǒng)規(guī)模呈幾何級增長，加之虛擬化微服務架構復雜多變，同時也急需提升效率、優(yōu)化成本。北京智和信通電信運營商IT運維方案，通過對各類網(wǎng)絡場景下的跨域資源整合、數(shù)據(jù)深度挖掘、異常監(jiān)測、自動化運維等能力，實現(xiàn)電信運營商IT運維從標準化向自動化、智能化、數(shù)字化轉型。

智和信通電信運營商運維平臺功能模型

多網(wǎng)融合架構可視化

運營商多采用多網(wǎng)融合架構，一般來講，運營商網(wǎng)絡包括省際和省內骨干網(wǎng)絡，各省內又包含許多城域網(wǎng)，城域網(wǎng)下又有許多用戶駐地網(wǎng)通過接入網(wǎng)連接進來。網(wǎng)絡架構中軟硬件環(huán)境涉及的技術復雜，廠商眾多。北京智和信通通過網(wǎng)絡架構拓撲可視化能力，將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)從離線表格轉移至平臺內，從靜態(tài)的網(wǎng)絡架構數(shù)據(jù)轉化為動態(tài)智能拓撲，實現(xiàn)全網(wǎng)設備、資源、鏈接關系、IP等實時更新、快速定位。

多網(wǎng)融合網(wǎng)絡拓撲示意圖

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核心網(wǎng)絡架構可視化

在動態(tài)拓撲上展現(xiàn)設備實時狀態(tài)，通過樹形、平面結構聯(lián)動展示設備間鏈接關系，按片區(qū)、按地域、按層級等多種布局方式劃分網(wǎng)絡，使用不同顏色、粗細、圖標表示被管對象的狀態(tài)信息，助力運維人員實時了解網(wǎng)絡架構及全網(wǎng)運行狀態(tài)，快速感知資源、鏈路、流量等異常信息。

IP承載網(wǎng)絡拓撲示意圖

基站、機房架構可視化

以2.5D管理視圖對不同品牌、類型、版本的網(wǎng)絡設備、安全設備、存儲、主機、中間件、數(shù)據(jù)庫、虛擬化、應用服務、視頻監(jiān)控、動力設備、環(huán)境設備等進行統(tǒng)一、全方位、多層次的綜合管理，實時分析資源當前性能和運行狀態(tài)，直觀反映資源的動態(tài)變化對支撐業(yè)務的影響。

2.5D機房監(jiān)控示意圖

端到端全鏈路可視化

從整體維度到局部維度全面展示電信運營商網(wǎng)絡內設備鏈路各項指標，整體可觀測、可告警、可分析、可統(tǒng)計，通過實時監(jiān)控各個端口以及每條線路的通斷情況和性能指標，結合專業(yè)的流量監(jiān)控分析能力，對鏈路容量進行即時監(jiān)控，并生成流量分析報告，為容量規(guī)劃提供依據(jù)。

鏈路綜合信息示意圖

全網(wǎng)資源監(jiān)控可視化

本方案實現(xiàn)網(wǎng)絡設備信息高頻采集，并結合智能算法，實現(xiàn)對整體網(wǎng)絡架構、設備運行狀態(tài)、業(yè)務可用狀態(tài)的實時信息采集和感知。針對電信運營商網(wǎng)絡內各類設備、業(yè)務系統(tǒng)構建統(tǒng)一、智能監(jiān)控體系，對業(yè)務系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、基礎設施、主機存儲、數(shù)據(jù)庫、中間件、虛擬化、云、數(shù)據(jù)中心機房等全方位監(jiān)管。屏蔽廠商、型號差異，全面掌握電信運營商網(wǎng)絡整體運行情況和運行效能，能高效、快速、精準進行故障定位診斷。

設備資源可視化顯示

視頻設備集中監(jiān)控

本方案可對不同品牌、不同型號的攝像頭進行統(tǒng)一運維，融合網(wǎng)絡高清、智能分析、多級管控為一體。支持監(jiān)管視頻監(jiān)控體系涉及的視頻前端設備（攝像頭、卡口、編解碼器）、傳輸設備（光纖收發(fā)器、EPON 等）、內場設備（網(wǎng)絡與安全設備、主機/虛擬機、存儲設備）、機房動力環(huán)境等統(tǒng)一接入、集中管理。

視頻監(jiān)控效果示意圖

精細化私有云監(jiān)控

方案基于對私有云中的系統(tǒng)資源、租戶資源的監(jiān)控，實現(xiàn)云資源的生命周期管理，通過可視化運維編排，進行云管理策略預設配置、云策略批量/定時執(zhí)行、智能監(jiān)控巡檢。支持多云納管、持續(xù)監(jiān)控，對云的容量進行智能化分析，為容量優(yōu)化提供依據(jù)。

設備模型庫監(jiān)管無限制

方案采取用戶自定義設備類型及其設備資源的方式，賦予用戶自定義適配設備的能力，最大可能地支持對不同設備類型的支持。通過自定義設備類型及其設備資源，最大限度上提高了智和網(wǎng)管平臺的管理范圍，真正實現(xiàn)了對設備及其資源的全面化管理，達到管控萬物的目標。

實時故障預警，及時洞察異常信息

方案通過統(tǒng)一的故障管理平臺，將各個模塊中的監(jiān)控信息統(tǒng)一采集、分析，實現(xiàn)整個電信運營商網(wǎng)絡中各種事件信息、設備故障、網(wǎng)絡異常、流量異常等告警，以智能化手段進行標準化的分析、壓縮、并歸關聯(lián)等，通過多種方式實時傳達告警信息，保證落實到指定人員進行處理，為電信運營商提供主動式的故障解決方案。

全面采集電信運營商所有聯(lián)網(wǎng)設備，如存儲、服務器、路由器、交換機、防火墻、虛擬化、云、PTN等設備、資源、應用、服務等狀態(tài)信息，通過對告警機制以及閾值的設置，第一時間獲取準確的告警信息，快速定位告警設備，提升告警處理效率，降低因設備故障帶來的損失。

人工運維與故障自愈結合

將人工運維與故障自愈結合，無需針對告警進行手動處置，只需預編排告警處理流程，平臺根據(jù)場景自動觸發(fā)，實現(xiàn)故障自愈。

通過實時發(fā)現(xiàn)告警，進行預診斷分析，判斷告警類型和級別，如果是一般告警，平臺進行自動恢復，如果是嚴重復雜告警則通過告警通知、運維工單等形式通知運維管理人員，進行人工處理。同時，將只能有專家處理的各類操作和判斷轉化為可存在于平臺內的流程，形成可保留可復用的運維知識。

IP地址全生命周期監(jiān)管

對于電信運營商的網(wǎng)絡IP資產(chǎn)，采取統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，對整體網(wǎng)絡中的IP和MAC進行梳理和管理，記錄MCA和IP的對應關系、IP使用單位并關聯(lián)合同附件，IP/合同到期后進行提醒。

IP生命周期管理

建立健全IP資產(chǎn)臺賬，通過自定義多級資產(chǎn)分類，細化資產(chǎn)類別，實現(xiàn)資產(chǎn)分類管控，提高資產(chǎn)精細管理程度。從IP分配、調用、回收等，每一步操作均實現(xiàn)完整記錄，支持追溯，通過平臺實現(xiàn)IP資產(chǎn)整個生命周期的全流程閉環(huán)管理，使得IP資產(chǎn)每一次生命周期變更，都有流程可依、都有跡可循，從而實現(xiàn)全面的IP監(jiān)管。

IP變更記錄

子網(wǎng)及IP地址信息查看

方案支持端到端規(guī)劃、部署、管理和監(jiān)控IP 地址。通過智能IP掃描能力，定義多層次子網(wǎng)，然后掃描其范圍內每個IP地址的當前狀態(tài)，包括IP地址，MAC地址等信息，也可以查看IP段內地址使用詳情，便于IP地址分配管理等。

IP地址分配與使用

支持通過端口視圖及列表視圖的形式，展示當前IP地址的使用情況，可查看某個子網(wǎng)的IP現(xiàn)網(wǎng)詳情信息，如IP、掩碼、主機名、設備類型、現(xiàn)網(wǎng)MAC、現(xiàn)網(wǎng)接入設備、現(xiàn)網(wǎng)接入端口、規(guī)劃MAC、規(guī)劃接入設備、使用人等，可批量分配IP地址。

IP地址異常追蹤

方案支持通過追蹤IP地址的歷史關聯(lián)MAC、接入設備/端口變更記錄等與規(guī)劃綁定MAC、規(guī)劃接入設備/端口進行對比分析，當與規(guī)劃不一致時生成一條異常記錄，從而審核IP/MAC是否正確使用。

IP-MAC綁定

對全網(wǎng)MAC和IP進行配對綁定，并周期性對MAC-IP進行檢測。自動將規(guī)劃表中的IP-MAC設置為綁定關系，自動掃描在線終端，當MAC-IP的綁定關系發(fā)生沖突時產(chǎn)生告警，保證入網(wǎng)終端安全可信。

全覆蓋IT資源自動巡檢

傳統(tǒng)的人工巡檢，尤其是應用巡檢，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范、標準，導致巡檢的范圍和深度都存在一定的局限性，并且是基于人工的手工統(tǒng)計，工作效率比較低，同時耗費較大的人力資源。

本方案依托平臺將以前依賴手工進行的日常巡檢轉換為自動化、定時執(zhí)行的巡檢策略。制定統(tǒng)一的巡檢指標、巡檢方式、巡檢頻度等，保證巡檢標準化、巡檢范圍、巡檢深度；通過設計巡檢作業(yè)、數(shù)據(jù)采集方式、自動化作業(yè)調度等實現(xiàn)日常巡檢的自動化，代替手工工作，提高效率的同時，解放管理人員，釋放管理人員更多的精力，使更多的精力處理更重要的事項。

業(yè)務可用性管理

電信運營商業(yè)務系統(tǒng)流程從終端用戶側的柜面、手機APP、官網(wǎng)、CRM系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)，到在線計費系統(tǒng)，再到后端核心系統(tǒng)，每個環(huán)節(jié)互相關聯(lián)影響。本方案以保障業(yè)務可用性為基礎，通過對承載業(yè)務的IT基礎設施構建真實的業(yè)務模型。直觀呈現(xiàn)面向服務的業(yè)務系統(tǒng)體系架構；準確反映設備異常對核心業(yè)務、用戶造成的影響和威脅，快速查明導致業(yè)務中斷的故障源，幫助運維人員做出及時響應，保障業(yè)務連續(xù)性。

電信運營商業(yè)務系統(tǒng)示意圖

業(yè)務可用性撥測分析

針對業(yè)務應用性能與用戶體驗進行檢測分析，無需安裝插件即可提供開箱即用的主動撥測試業(yè)務監(jiān)測。直觀、便捷地幫助運維人員對電信運營商內辦公系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、在線計費系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、官網(wǎng)、手機APP系統(tǒng)等進行監(jiān)控，掌握業(yè)務的運行狀態(tài)和健康水平，了解業(yè)務動態(tài)變化趨勢，快速定位故障源，降低運營風險。

電信運營商業(yè)務看板示意圖

業(yè)務依賴關系可視展示

方案通過構建包含各業(yè)務整體流程的調用依賴關系圖譜，展示業(yè)務部署中網(wǎng)絡設備間多維度關系拓撲。對從業(yè)務的前臺受理到真正完成的整個業(yè)務流程所依賴的業(yè)務應用、服務器、中間件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等進行實時監(jiān)控分析，通過可視化的方式呈現(xiàn)業(yè)務健康狀況，聯(lián)動設備監(jiān)控，快速定位導致業(yè)務健康指數(shù)波動的原因，保障核心業(yè)務流程穩(wěn)定、高效。

業(yè)務拓撲示意圖

方案基于海量流量數(shù)據(jù)的存儲挖掘，實現(xiàn)對網(wǎng)絡流量的偵測分析。通過網(wǎng)絡流量分析技術，采集、分析、存儲所有網(wǎng)絡流量，回溯分析數(shù)據(jù)包特征、異常網(wǎng)絡行為，以多維數(shù)據(jù)分析和深度挖掘為手段，實現(xiàn)數(shù)據(jù)包層面的流量追蹤，發(fā)現(xiàn)潛伏于網(wǎng)絡中的未知攻擊。

提供設備、接口、IP、服務、應用、會話等層級的帶寬監(jiān)控，實時監(jiān)控帶寬使用趨勢與帶寬占用分布，并通過圖表展示，快速識別網(wǎng)絡帶寬濫用，分析高帶寬使用情況，識別帶寬消耗較大的應用程序、服務、協(xié)議或 IP 地址，避免網(wǎng)絡容量過載，并提升最終用戶網(wǎng)絡體驗。

無人值守的設備遠程配置

網(wǎng)絡承載的業(yè)務經(jīng)常發(fā)生變更，面對業(yè)務的變更運維工程師往往要對大量設備進行操作，此時如果依靠工程師逐一登錄設備進行命令下發(fā)、策略配置，將產(chǎn)生大量重復性的工作，不但導致運維效率低下，也不可避免地產(chǎn)生人為配置錯誤。

通過批量作業(yè)并行處理能力，實現(xiàn)多設備并發(fā)批處理操作。通過自動化流程，將簡單的設備控制操作在大批量設備進行執(zhí)行，并對執(zhí)行過程進行監(jiān)督，對執(zhí)行結果進行檢查。在安全合規(guī)的前提下，將運維人員從整體的變更流程及變更內容的準備中解脫出來，實現(xiàn)網(wǎng)絡變更、設備配置自動化。

針對不同類型的設備，支持進行各種控制、配置操作。

支持不同廠商，如Cisco、HP、Nortel、Juniper、3Com、D-link、Foundry、Dell、Proxim、NetScreen、華為、H3C、銳捷、中興等多家廠商的網(wǎng)絡設備。

全場景自動化運維

方案將電信運營商網(wǎng)絡運維中涉及的服務、命令、操作、執(zhí)行組件化、策略化，將需要進行的運維服務、操作等以組件、策略的形式托管至平臺中進行維護和管理，通過簡單靈活地編排能力，使用者可以選擇業(yè)務場景所需地測，通過可視化拖拽的編排方式進行組合，即可完成應用場景端到端的圖形化編排，最后以多種方式觸發(fā)執(zhí)行即可完成期望的運維變更任務，從而實現(xiàn)高效、穩(wěn)定、安全的智能運維。

可視化數(shù)據(jù)分析

利用圖形、圖表、圖表等易于理解的形式，提取和分析大量復雜的電信運營商網(wǎng)絡中各類運維數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)分析結果，從而幫助運維人員在短時間內更好地理解和獲得更多的信息，幫助運維部門能夠實時了解業(yè)務和其所依賴IT資源的運行狀況，以及提供系統(tǒng)運維和優(yōu)化的指示和依據(jù)。

適配各種應用場景，二十四小時不間斷監(jiān)控，細粒度可達網(wǎng)絡中每個設備、資源和鏈路。所有的網(wǎng)絡故障都一目了然地呈現(xiàn)，大大降低了管理成本，同時也提高了運維人員處理故障的能力，節(jié)省的故障處理時間，為運維人員管理網(wǎng)絡提供了可靠的保證。

運營商大屏示意圖

快速建設運維工單體系

通過方案實現(xiàn)運維工單“無紙化”，支持于設備和故障管理頁面快速創(chuàng)建工單，把控故障處理進度，通過工單平臺簡化故障處理流程，形成自動化故障處理機制，并在每個處理流程的節(jié)點上責任到人，實現(xiàn)在快速響應故障的同時，實現(xiàn)兼顧運維流程管控。

業(yè)務工單示意圖

結合電信運營商開戶、銷戶、彩鈴、如裝機、 拆機、 加三方通話、減增新業(yè)務等業(yè)務需求場景，自定義工單模板內的字段，并對字段排序進行調整，使工單根據(jù)業(yè)務的不同更加貼合用戶實際使用情況，提供為不同工單模板設置不同狀態(tài)的能力。

自主研發(fā)安全可控 全面適配國產(chǎn)信創(chuàng)環(huán)境

信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)包含了從IT底層的基礎軟硬件到上層應用軟件的全產(chǎn)業(yè)鏈的安全可控，涵蓋了應用軟件、信息安全、IT基礎設置、基礎軟件四個領域。其中，基礎軟件是信息系統(tǒng)最核心的部件，是保障信息系統(tǒng)安全的重要陣地和最后一道防線，其創(chuàng)新應用與自主可控關系到國家安全和利益，也是產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展的基礎。

本方案支持部署運行在中標麒麟、銀河麒麟、紅旗Linux等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，支持在達夢、金倉、神州等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)存儲，通過東方通等國產(chǎn)中間件提供對外服務[8]，支持龍芯、申威等國產(chǎn)CPU架構，并實現(xiàn)對國產(chǎn)化CPU、服務器、數(shù)據(jù)庫、中間件等IT軟硬件設備的綜合監(jiān)控與運維管理。

方案應用價值

通過部署智和信通電信運營商IT運維方案，構建了自動、自優(yōu)、自愈、自治的智能運維模式，助力運營商達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一管控、統(tǒng)一規(guī)劃管理。

實現(xiàn)對所有IT設施不同層次、不同維度的拓撲可視化及性能指標智能分析；建立面向宿主機、虛擬機、容器、5G網(wǎng)元的多維度網(wǎng)絡監(jiān)測視圖，通過跨硬件層、虛擬層、網(wǎng)元層的統(tǒng)一可視化監(jiān)控運維能力，降低各技術專業(yè)運維難度；實現(xiàn)跨層的可視化，解決了故障快速定界、定責的難題，快速定位故障源，提升排障時效。

標桿案例

智和信通電信運營商IT運維方案成果，其可靠性在電信運營商大規(guī)模、高復雜的網(wǎng)環(huán)境下得到了驗證，并得到用戶的充分認可。

中國移動集中統(tǒng)一運維

項目背景

中國移動是我國三大移動運營商之一，公司主要經(jīng)營移動通信業(yè)務，國內、國際固定電話網(wǎng)絡與設施，語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務，電信增值業(yè)務，IP電話業(yè)務等國家批準的其他業(yè)務，以及與通信及信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成等業(yè)務。

2010年中國移動通信集團在全國建設了不良信息過濾系統(tǒng)，此系統(tǒng)由不良信息過濾軟件、Windows 服務器、Linux 服務器、數(shù)據(jù)庫、分流設備、交換機、存儲服務器等構成。

核心需求

中國移動需要一套集中的OMC（操作維護中心）監(jiān)控軟件，對不良信息過濾系統(tǒng)的所有的設施進行監(jiān)控，包括過濾軟件、Windows 服務器、Linux 服務器、數(shù)據(jù)庫、分流設備、交換機、存儲服務器等。具體需求如下：

智和信通解決方案

智和網(wǎng)管平臺已實現(xiàn)包括設備拓撲、故障管理、性能管理、配置管理以及安全管理等在內的超過1000種基礎網(wǎng)管功能，且支持功能擴展。針對中國移動的具體需求，智和信通提出以下解決方案：

方案成果

智和運維平臺憑借著優(yōu)秀的秒級故障監(jiān)控能力、直觀的拓撲圖界面展示、特有的分省Proxy SNMP網(wǎng)關技術、穩(wěn)固的故障提示和警報提示，最終在中國移動不良信息過濾系統(tǒng)的北方區(qū)域：北京、天津、黑龍江、吉林、遼寧、山東、山西、甘肅、青海、西藏、河南、寧夏共13個省公司 全面上線使用，并通過了極為嚴格的功能驗收和性能驗收。

按地域劃分管理網(wǎng)絡

北京聯(lián)通IPTV網(wǎng)絡運維

項目背景

中國聯(lián)通是我國三大移動運營商之一，公司主要經(jīng)營移動通信業(yè)務，國內、國際固定電話網(wǎng)絡與設施，語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務，電信增值業(yè)務，IP電話業(yè)務等國家批準的其他業(yè)務，以及與通信及信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成等業(yè)務。

IPTV業(yè)務管理平臺提供統(tǒng)一業(yè)務監(jiān)控模塊，實現(xiàn)對華為能力平臺（華為S9306、S5352、S930、華為E1000防火墻）、中興能力平臺（中興2826、4507、8905交換機）、播控網(wǎng)關、IPTV盒端管理平臺、IPTV業(yè)務管理平臺等平臺的統(tǒng)一業(yè)務監(jiān)控，監(jiān)控內容包括網(wǎng)絡、主機、存儲、應用、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

核心需求

最終用戶IPTV統(tǒng)一網(wǎng)管負責對IPTV系統(tǒng)涉及的所有網(wǎng)元（包括服務器、交換機、防火墻、存儲設備）及系統(tǒng)和應用的故障告警、日志、性能、拓撲、歷史數(shù)據(jù)（保留一年的歷史數(shù)據(jù)）等信息進行集中管理和展現(xiàn)，并能夠按時、日、月進行統(tǒng)計和輸出報表。

對于網(wǎng)絡中的節(jié)點要求獲取的信息包括但不局限于設備基本信息（IP、類型、名稱等）、設備網(wǎng)卡、網(wǎng)卡流量、CPU內存、CDN信息、存儲信息、設備性能等參數(shù)。

提供多種告警通知（聲音、短信、郵件等），多種告警分類，登錄失敗應產(chǎn)生告警通知管理員，告警閾值可調節(jié)，可以分權分區(qū)域進行告警。

除了記錄基本的操作外，系統(tǒng)中的各設備都需要建立自己的日志文件，定期傳遞給系統(tǒng)的日志管理，進行集中收集、分析和故障告警。

實時監(jiān)控設備和網(wǎng)絡的狀態(tài)，獲取有關CDN 網(wǎng)絡運行的信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)；并能在所收集的數(shù)據(jù)的基礎上，提供網(wǎng)絡的性能統(tǒng)計。

對所管理區(qū)域CDN 及EPG全網(wǎng)設備提供網(wǎng)絡拓撲結構，提供分級的網(wǎng)絡拓撲圖像及其相關信息，并根據(jù)實際運行情況展現(xiàn)維護和管理網(wǎng)絡資源，包括各網(wǎng)元設備。支持資源的查詢以及統(tǒng)計功能，并且可以實現(xiàn)資源的自動更新。

智和信通解決方案

針對北京聯(lián)通IPTV項目的實際需求，智和信通提出了基于智和網(wǎng)管平臺定制開發(fā)的解決方案。通過開發(fā)擴展，讓智和網(wǎng)管平臺支持各平臺通過SNMP、SNMP Trap、FTP、WebServer等協(xié)議接口方式進行數(shù)據(jù)上報的采集監(jiān)控的采集方式，使平臺監(jiān)控模塊可直接采集被監(jiān)控設備信息。

方案成果

聯(lián)通IPTV網(wǎng)管部署上線后，管理員可以通過IPTV網(wǎng)管對網(wǎng)絡下的所有網(wǎng)元設備（包括服務器、交換機、防火墻、存儲設備）及系統(tǒng)和應用的故障告警、日志、性能、拓撲、歷史數(shù)據(jù)等信息進行集中管理和展現(xiàn)，并能夠按時、日、月進行統(tǒng)計和輸出報表，方便了管理員對系統(tǒng)的管理，提高了管理的效率。